О психологической выгоде личности
В известных нам словарях понятие психологическая выгода отсутствует (см.: [Словарь практического психолога 1998; Краткий психологический словарь 1985; В.Г.Крысько 2004; Психология 1990; Психотерапевтическая энциклопедия 1998; Психологическая энциклопедия 2003]).
Знакомство с социально-психологической литературой заставляет признать, что специального исследования феномена психологическая выгода в социальной психологии пока не проводилось. Отсутствует это понятие и в учебниках по общей и социальной психологии (см.: [Г.С.Абрамова 1999; Г.М.Андреева 1999; Э.Аронсон и др. 2002; А.А.Бодалёв 2002; Социальная психология 1975; Социальная психология 2002; Общая психология 1986; В.И.Слободчиков и Е.И.Исаев 1995; Общая психология 1999; Психология 2001; С.Л.Рубинштейн 2000; Л.Д.Столяренко 20001; Общая психология 2003; А.Л.Журавлёв, В.А.Соснин и М.А.Красников 2006, Л.Б.Ительсон 2000, Т.С.Кабаченко 2000, Р.С.Немов 1997, А.Б.Орлов 2002 и др.]).
Единственная, как кажется, работа, где понятие «психологическая выгода» получило своего рода определение, – это содержательная монография А.Б.Добровича «Воспитателю о психологии и психогигиене общения» [А.Б.Добрович 1987]. Приведём соответствующий контекст. Характеризуя носителя манипулятивного уровня общения, А.Б.Добрович пишет: "В целом характеристика этого субъекта («манипулятора») такова: для него партнёр – соперник в игре, которую непременно надо выиграть. Выигрыш означает выгоду: если не материальную или житейскую, то, по крайней мере, психологическую. Психологическая же «выгода», с точки зрения манипулятора, заключается в том, чтобы надёжно пристроиться к партнёру «сверху» и иметь возможность безнаказанно наносить ему «уколы». Общение, изначально ориентированное на такого рода выигрыш, будем называть «манипуляцией»" [А.Б.Добрович 1987: 95-96].
В приведённом контексте отметим следующие существенные, по мнению А.Б.Добровича, признаки психологической выгоды:
– психологическая выгода – это одна из целей манипуляции,
– психологическая выгода связана с пристройкой «сверху»,
– психологическая выгода заключается в возможности безнаказанно наносить «уколы» партнёру по общению.
По нашему мнению, рассуждения А.Б.Добровича во многом справедливы и фиксируют существенные признаки психологической выгоды на межличностном уровне. Если же учесть, что манипуляции совершаются не только на межличностном, но и, как будет показано ниже, на других уровнях человеческого существования, то приведённая характеристика психологической выгоды может показаться неполной.
В ситуации отсутствия в социально-психологической литературе детальной разработанности понятия «психологическая выгода» нам приходится формулировать его самостоятельно. В процессе терминологического определения исходных понятий мы используем элементы герменевтического подхода. Квалифицированной опорой в данном случае служит опыт подобного подхода к понятию «манипуляция», предложенный в работе: [Е.Л.Доценко 1997: 24-41].
Обратимся к словарям русского языка.
В известном 4-томном словаре под ред. Д.Н.Ушакова выгода рассматривается как 'прибыль, польза, извлекаемая из чего-н.; преимущество, интерес (чаще всего материальный)' [Толковый словарь русского языка 1935 т. I: 442].
В словаре С.И.Ожегова выгода толкуется как 'польза, преимущество': Получить много выгод. Думать о своей выгоде [С.И.Ожегов 1984: 96].
В 4-томном академическом словаре под ред. А.П.Евгеньевой выгода предстаёт как 'прибыль, доход, извлекаемые из чего-л.; польза' [Словарь русского языка 1985 т. I: 250].
Обратим внимание на то, что существительное выгода в русском языке чаще всего связывается с некими материальными аспектами человеческого существования. Подобная ситуация наблюдается и в английском: соотносительное существительное gain означает заработок; барыши; выручка; прибыль; нажива; корысть; выигрыш (в карты и т. п.); завоевания; увеличение; рост; прирост; выгода; коэффициент усиления; барыш; доходы; вырез (в дереве, в столбе); квершлаг; усиление; усилие; гнездо; отдача (twinkie); мзда (Anglophile).
Но словосочетание психологическая выгода – имеет отношение прежде всего не к материальным, а психологическим аспектам существования. К психологическим аспектам следует отнести такой смысл этого словосочетания, как 'преимущество'. В этом смысле, получить психологическую выгоду = почувствовать некое своё преимущество перед каким-то субъектом и испытать от этого особое чувство удовольствия.
Но всегда ли ощущение своего преимущества сопровождается получением особого чувство удовольствия? Очевидно, нет. На наш взгляд, такое особое чувство удовольствия возникает тогда, когда оно связано с манипулятивным воздействием на окружающих и/или себя и является его целью.
О том, что преследование каких-либо выгод связано именно с манипулятивным поведением, фактически ещё в 16-м веке писал М.Монтень, различавший поведение среди настоящих друзей и общение с приятелями. В первом случае собеседник открыт другому, он оживлён, естествен, увлечён разговором; во втором – сух и холоден, насторожён, сдержан в эмоциональных проявлениях, старается в точности соблюсти правила хорошего тона, обеспокоен выбором достойной темы для разговора и тем впечатлением, которое он произведёт на партнера. Общение с друзьями приносит человеку радость духовного родства, его главной целью является «соприкосновение души, не преследующее никаких выгод» (Монтень М., 1991; с. 366; см. также: [В.А.Миньков 2003]).
Напомним определение манипуляции, предложенное известным исследователем манипуляций Е.Л.Доценко: манипуляция – это вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведёт к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями [Е.Л.Доценко 1997: 59].
Получение психологической (а часто и житейской, материальной) выгоды – цель манипуляции.
Прежде чем дать рабочее определение психологической выгоды, важно указать на родовую принадлежность этого понятия. Психологическая выгода тесно связана с манипуляцией, но именно поэтому манипуляцией не является: если А связано с В, то А не является В.
Родовым понятием для психологической выгоды, вероятней всего, является существительное чувство. Чувства, как известно, – это одна из основных форм переживания человеком своего отношения к предметам и явлениям действительности, характеризующаяся относительной устойчивостью. В отличие от ситуативных эмоций и аффектов, отражающих субъективное значение предметов в конкретных сложившихся условиях, чувства выделяют явления, имеющие стабильную мотивационную значимость [Краткий психологический словарь 1985: 392].
Если говорить конкретней, то собственно родовым понятием для понятия психологическая выгода является чувство удовольствия, чувство удовлетворения. Это чувство удовольствия, которое испытывает тот, чьи стремления, желания, потребности по проведению на кого-либо манипулятивного воздействия удовлетворены, исполнены. Это такое чувство удовлетворения, которое связано с манипулятивным воздействием на окружающих и/или себя и является его целью.
О манипулятивном воздействии не только на окружающих, но и себя следует говорить потому, что личность, как известно, множественна. Внутри личности сосуществует множество субличностей, между которыми наблюдаются самые различные отношения – от дружественных до откровенно враждебных. Об этом очень хорошо говорил Г.И.Гурджиев. Он, в частности, утверждал, что человек – это механическая кукла, которую как бы дергает за нитку всякое внешнее событие: «...Каждую минуту, каждый миг человек говорит или думает: "я". И всякий раз его "я" – иное. Только что оно было мыслью, а теперь стало желанием, ощущением, другой мыслью и т.д., до бесконечности... Имя человеку легион. ... Все я, составляющие человеческую личность, имеют одно и то же происхождение. ...Они являются продуктом внешних воздействий, приводятся в движение и контролируются новыми внешними воздействиями» (см.: [Мистики 1998]).
Множественная структура личности – общее место многих психологических концепций (обзоры по этому вопросу см.: [Е.Г.Трубина 1998; Е.Л.Доценко 1997]), что и позволяет включать в определение психологической выгоды упоминание о манипулятивном воздействии субъекта не только на окружающих, но также и самого себя.
Дадим рабочее определение психологической выгоды. Разумеется, речь идёт о рабочем определении, которое при необходимости можно будет уточнять.
Психологическая выгода – это чувство удовлетворения, которое является целью манипулятивного воздействия субъекта на окружающих (и/или себя) и возникает после успешного осуществления – в понимании данного субъекта – этого воздействия.
Очевидно, что при манипулятивном воздействии субъекта на других следует говорить о психологической выгоде экстрасубъектного характера, тогда как при манипулятивном воздействии на самого себя (а точнее – на одну из своих субличностей, на один из своих мотивов) психологическая выгода будет иметь интрасубъектный характер. Такое же деление: на экстра- и интрасубъектные – допускают и манипуляции.
Соответствуют ли приведённому определению имеющиеся в социально-психологической литературе конкретные примеры манипуляций?
Возьмём пример феномена экстрасубъектной манипуляции (и соответствующей психологической выгоды), приведённый в монографии Е.Л.Доценко: «Пример 1. Внучка просит бабушку показать, как выкроить фартук кукле (задание на уроках труда). Бабушка объяснила, но через пять минут снова вопрос, затем ещё и ещё. Наконец, наивный консультант не выдерживает, берёт и заканчивает работу самостоятельно. Внучка внутренне торжествует» [Е.Л.Доценко 1997: 42].
Была ли здесь манипуляция со стороны внучки? – Да, несомненно.
Успешной ли была манипуляция внучки? – Да, несомненно.
Возникло ли у внучки чувство удовлетворения после успешного манипулятивного воздействия на бабушку? – Да, несомненно. Оно так и сформулировано: «Внучка внутренне торжествует».
Было ли это чувство внутреннего торжества целью манипулятивного воздействия внучки? – Да, несомненно. Правда, главным для внучки в данном примере было выполнение без особых усилий домашнего задания, поэтому чувство внутреннего торжества над непонятливой бабушкой представляет собой своего рода подцель, субцель воздействия на бабушку. Но эта цель тоже присутствовала, и она была достигнута.
Здесь мы сталкиваемся с обстоятельством, что получение удовольствия от успешного манипулятивного действия как цель этого воздействия может в полном объёме и не осознаваться субъектом манипуляции. Но отсутствие осознания действия не отрицает самого действия – своего рода топик для психологов.
Получила ли внучка в данном примере психологическую выгоду? – Да, несомненно.
Заметим, что психологическая выгода в данном случае («внутреннее торжество») сопряжена с получением выгоды житейской (бабушка выполнила домашнее задание внучки, которая смогла в результате успешного проведения манипулятивного воздействия на бабушку сэкономить массу собственных усилий).
Таким образом, наше определение психологической выгоды вполне соответствует приведённому примеру манипулятивных феноменов.
Обратимся к содержательной книге А.Б.Добровича [А.Б.Добрович 1987: 96-97]. "А вот простая манипуляция, приносящая манипулятору не столько житейский, сколько психологический выигрыш (в его понимании). Преподавательница средних лет, ласково обращаясь к молодой учительнице, побуждает ту искренне поделиться своими трудностями и сомнениями. Она благосклонно слушает её исповедь и вдруг обрывает: «Какие вы глупости несёте – уши вянут!» На самом деле ради этой фразы и затеян был весь разговор. Обычно его затевают в присутствии третьих лиц, чтобы «утвердиться» над наивной собеседницей на глазах у «публики». Собеседница, как правило, обескуражена: ведь она приняла позицию «снизу» в расчёте на поглаживания, а оказалось, её поставили в эту позицию, чтобы уколоть. Теперь, пытаясь нанести ответный укол, она будет выглядеть смешной и беспомощной, что и требовалось манипулятору!"
Зададим ту же, что и в первом случае, серию вопросов:
Была ли здесь манипуляция со стороны преподавательницы средних лет? – Да, несомненно.
Успешной ли была её манипуляция? – Да, несомненно.
Возникло ли у неё чувство удовлетворения после успешного манипулятивного воздействия на молодую коллегу? – Да, несомненно.
Было ли это чувство внутреннего торжества над молодой коллегой целью манипулятивного воздействия? – Да, несомненно.
Получение удовольствия от успешного манипулятивного действия в данном случае осознавалось субъектом манипуляции.
Получила ли более опытная коллега в данном примере психологическую выгоду (в её понимании)? – Да, несомненно.
Таким образом, наше определение психологической выгоды вполне соответствует и этому примеру манипулятивных феноменов.
Важно заметить: наличие психологической выгоды, одностороннего психологического выигрыша является одним из существенных признаков манипуляции: "Очевидно, что критерий «с целью выигрыша» охватывает всё поле значений признаков, объединённых в данную группу. Необходимо лишь уточнить: выигрыша одностороннего, поскольку из четырёх возможных сочетаний – «я выиграл – он проиграл», «я выиграл – он выиграл» и т.д. – лишь первая пара соответствует манипуляции" [Е.Л.Доценко 1997: 54].
Приведём пример получения психологической выгоды от манипулятивного воздействия интрасубъектного характера. Здесь не обойтись без помощи писателей с их обострённым вниманием к психическим процессам, протекающим в душе персонажей. Обращение к художественным произведениям мотивировано тем, что "литература прежде всего есть отражение жизни, познание её, и первое требование, которое мы должны к ней предъявить, – это требование правдивого отражения жизни, требование жизненной правды, верности обобщения. <…> Один из крупнейших теоретиков искусства – Лессинг говорил, что «при каждом шаге, который сделают… действующие лица, мы должны будем сознаться, что и сами поступили бы не иначе»" [Л.И.Тимофеев 1971: 116-117]. Конечно, следует обращаться прежде всего к опыту классиков-реалистов, ср. высказывание о Бальзаке известного специалиста в области психологии литературного творчества М.Арнаудова: «Наблюдательность Бальзака в отношении внутреннего мира человека, в отношении ума, страстей и темперамента поразительна. <…> Нет сомнений, что многие из героев романов Бальзака взяты прямо из жизни: они существовали рядом с писателем под другими именами, но при тех же декорациях. Фикция романиста одинаково предполагает и верное наблюдение, и мощное воображение, так что, пока первое улавливает соотношение между словами или чувствами и выразительными движениями, второе комбинирует вызванные в памяти образы и случаи в цельные картины» [М.Арнаудов 1970: 79, 80-81].
С мнением известных литературоведов созвучно суждение представителя «понимающей психологии» В.Дильтея: «Нельзя не пожелать появления психологии, способной уловить в сети своих описаний то, чего в произведениях поэтов и писателей заключается больше, нежели в нынешних учениях о душе» (В.Дильтей; цит. по: Р.С.Немов 1990: 37).
На наш взгляд, вполне правомерно обратиться к художественному опыту Л.Н.Толстого, психологическая проникновенность которого признаётся всеми специалистами, изучающими его творчество. К наиболее известным примерам относится манипулятивное по своей направленности самооправдание Катюши Масловой, вынужденной ходом своей жизни стать проституткой (роман Л.Н.Толстого «Воскресение»). Наличие в данном случае психологической выгоды неоспоримо (психологическая выгода здесь заключается в получении чувства удовлетворения от успешной рационализации, служащей сохранению Эго). О манипулятивной природе конкретного случая говорится потому, что здесь проявляется нецелостный характер психики у художественного персонажа (сам пример не приводится в силу его общеизвестности и ограниченности рамок статьи). Иллюстраций такого рода манипулятивных интравоздействий у Толстого можно найти очень много (см. например: [В.Д.Днепров 1985: 18-20] и др.).
Соответствие нашего определения психологической выгоды конкретным описаниям манипулятивных феноменов позволяет пользоваться этим определением в качестве рабочего в настоящем диссертационном исследовании.
Мы осознаём, что предложенное понимание психологической выгоды несколько противоречит иногда встречающимся толкованиям, согласно которым «вторичная выгода – цель, которую человек попутно достигает в процессе удовлетворения намерения. Выяснение и удовлетворение не только намерения, но и вторичных выгод – необходимое условие успешного изменения» [http://www.center-nlp.ru/library/s52/vugoda.html]. Под вторичной выгодой здесь понимается не столько чувство удовлетворения, которое является целью манипулятивного воздействия субъекта на окружающих (и/или себя) и возникает после успешного осуществления – в понимании данного субъекта – этого воздействия, сколько субдоминантная цель деятельности. Полагаем, что использование понятия «выгода» здесь не вполне оправдано, так как контекст ничего не говорит о получении субъектом деятельности каких-то особых преимуществ, а выгода всегда предполагает именно выигрыш, именно получение каких-то преимуществ, всегда связана с манипуляцией.
Объективности ради следует заметить, что манипулятивный уровень общения – не единственно возможный. Нам импонирует классификация уровней общения [А.Б.Добрович 1987], согласно которой выделяются уровни:
– примитивный (собеседник является не партнёром общения, а предметом, нужным или мешающим);
– манипулятивный (собеседник является не партнёром общения, а соперником в игре, которую непременно надо выиграть, а выигрыш может быть материальным, житейским, психологическим);
– стандартизованный (контакт «масок» – маски «нуля», вежливости, любезности, «тигра», «зайца» и т.д.);
– конвенциональный (коммуницирующие субъекты выступают как равноправные партнёры);
– игровой (собеседник подыгрывает ролевому вееру партнёра);
– деловой (партнёр воспринимается как участник очень важной коллективной деятельности);
– духовный (партнёр воспринимается как носитель высокого духовного начала и вызывает благоговение).
Психологическая выгода как социально-психологический феномен наблюдается, вероятней всего, на первых трёх из перечисленных уровней.
Весьма полезным при теоретическом рассмотрении феномена психологическая выгода является противопоставление субъектов актуализационной и манипулятивной направленности (в данном вопросе мы следуем за Э.Шостромом). Под манипулятором подразумевается «человек, который эксплуатирует, использует и/или контролирует себя и других как вещи определёнными саморазрушительными способами», а под актуализатором – «человек, который ценит себя и окружающих как личностей или субъектов с уникальным потенциалом» и является выразителем своего действительного «я» [Э. Шостром 2004: 8]. Стремление к психологическим выгодам различного характера, очевидно, в большей степени отличает не актуализаторов, а манипуляторов. Поскольку количество манипуляторов в социуме заведомо превышает число актуализаторов (мнение специалистов по данному вопросу единодушно), постольку стремление к получению тех или иных психологических выгод должно характеризовать большинство реципиентов.
Цитируемая литература
Абрамова, Г. С. Практическая психология [Текст] : Учебник для студентов вузов. – 4-е изд., перераб. и доп. – Екатеринбург : Деловая книга, 1999. – 512 с.
Андреева Г. М. Социальная психология [Текст] : учебник для высш. учебных заведений. – М. : Аспект Пресс, 1999. – 376 с.
Арнаудов, М. Психология литературного творчества [Текст] / пер. с болгарского Д.Д.Николаева. – М. : Прогресс, 1970. – 655 с.
Аронсон, Э. Социальная психология: психологические законы поведения человека в социуме [Текст] / Э. Аронсон, Т. Уилсон, Р. Эйкерт. – СПб. : Прайм-ЕВРОЗНАК, 2002. – 560 с. – (Серия «Психологическая энциклопедия»).
Бодалёв, А. А. Психология общения. Избранные психологические труды [Текст]. – Изд. 3-е, перераб. и доп. – М. : Издательство Московского психолого-социального института, Воронеж : Издательство НПО «МОДЭК», 2002. – 320 с.
Днепров, В. Д. Искусство человековедения: из художественного опыта Льва Толстого [Текст] / В. Д. Днепров. – Л. : Сов. писатель, 1985. – 288 с.
Добрович, А. Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения [Текст] / А. Б. Добрович. – М. : Просвещение, 1987. – 207 с.
Доценко, Е. Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита [Текст] / Е. Л. Доценко. – М. : ЧеРо, 1997. – 344 с.
Журавлёв, А. Л. Социальная психология: учебное пособие [Текст] / А. Л. Журавлёв, В. А. Соснин, М. А. Красников. – М. : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2006. – 416 с. – (Высшее образование).
Ительсон, Л. Б. Лекции по общей психологии [Текст] : учебное пособие / Л. Б. Ительсон. – Мн. : Харвест; М. : ООО «Издательство АСТ», 2000. – 896 с. – (Библиотека практической психологии).
Кабаченко, Т. С. Методы психологического воздействия [Текст] : учебное пособие / Т. С. Кабаченко. – М. : Педагогическое общество России, 2000. – 544 с.
Краткий психологический словарь / сост. Л.А.Карпенко; под общ.ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. – М. : Политиздат, 1985. – 431 с.
Крысько, В. Г. Социальная психология : словарь-справочник [Текст] / В. Г. Крысько. – Мн. : Харвест, 2004. – 688 с. – (Библиотека практической психологии).
Миньков, В.А. Мишель Эйкем де Монтень о трёх видах общения [Текст] / В. А. Миньков // Ежегодник Российского психологического общества: Материалы III Всероссийского съезда психологов (25-28 июня 2003 года). В 8-ми томах. Т. 5. СПб. : Изд-во СПбГУ, 2003. С. 395-397.
Мистики XX века: Энциклопедия. – М. : «Локид» – «Миф», 1998. – 522 c.
Немов, Р. С. Психология: учебное пособие [Текст] / Р. С. Немов. – М. : Просвещение, 1990. – 301 с.: ил.
Немов, Р. С. Психология: учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений: В 3-х кн. – Кн. 1. Общие основы психологии [Текст] / Р. С. Немов. – 3-е изд. – М. : Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1997. – 688 с.
Общая психология: учеб. для студентов пед. ин-тов [Текст] / А. В. Петровский, А. В. Брушлинский, В. П. Зинченко и др.; под ред. А.В.Петровского. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Просвещение, 1986. – 464 с., ил.
Общая психология: курс лекций для первой ступени педагогического образования [Текст] / Сост. Е.И.Рогов. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1999. – 448 с.
Общая психология: учебник для вузов [Текст] / под ред. Р.Х.Тугушева и Е.И.Гарбера. – Саратов: Научная книга, 2003. – 480 с.
Ожегов С.И. Словарь русского языка: Около 57 000 слов. [Текст] / С. И. Ожегов. – Изд. 16-е, испр. – М.: Русский язык, 1984. – 797 с.
Орлов, А. Б. Психология личности и сущности человека: Парадигмы, проекции, практики [Текст]: учебное пособие для студ. психол. фак. вузов / А. Б. Орлов. – М.: Изд. центр «Академия», 2002. – 272 с.
Психологическая энциклопедия [Текст] / под ред. Р. Корсини, А. Ауэрбаха. – 2-е изд. – СПб. : Питер, 2003. – 1906 с.: ил.
Психология : словарь [Текст] / под общ. ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. – 2-е изд., испр. и доп. – М. : Политиздат, 1990. – 494 с.
Психология : учебник [Текст] / под ред. А. А. Крылова. – М. : ПБОЮЛ М. А. Захаров, 2001. – 584 с.
Психология здоровья: Учебник для вузов [Текст] / под ред. Г. С. Никифорова. – СПб. : Питер, 2003. – 607 с.: ил. – (Серия «Учебник для вузов»).
Психотерапевтическая энциклопедия [Текст] / под ред. Б. Д. Карвасарского. – Спб. : Питер Ком, 1998. – 752 с. – (Серия «Мастера психологии»).
Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии [Текст] / C.Л.Рубинштейн. – Спб. : Питер, 2000. – 712 с.: ил. – (Серия «Мастера психологии»).
Слободчиков, В. И. Основы психологической антропологии. Психология человека. Введение в психологию субъективности: учебное пособие для вузов [Текст] / В. И. Слободчиков, Е. И. Исаев. – М. : Школа-Пресс, 1995. – 384 с.
Словарь практического психолога [Текст] / сост. С. Ю. Головин. – Минск : Харвест, 1998. – 800 с.
Словарь русского языка: В 4-х т. / АН СССР, Ин-т рус. яз.; под ред. А.П.Евгеньевой. – 3-е изд., стереотипн. – М.: Русский язык, 1985 – 1988. Т. I. А – Й. 1985. 696 с. Т. II. К – О. 1986. 736 с. Т. III. П – Р. 1987. 752 с. Т. IV. С – Я. 1985. 696 с.
Социальная психология: краткий очерк [Текст] / под общ. ред. Г.П.Предвечного и Ю.А.Шерковина. – М.: Политиздат, 1975. – 319 с.
Социальная психология: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений [Текст] / А. Н. Сухов, А. А. Бодалёв, В. Н. Казанцев и др.; под ред. А. Н. Сухова, А. А. Деркача. – 2-е изд., испр. – М. : ИЦ «Академия», 2002. – 600 с.
Столяренко, Л. Д. Основы психологии: практикум [Текст] / ред.-сост. Л. Д. Столяренко. – Ростов-на-Дону : Феникс, 20001. – 576 с.
Тимофеев, Л. И. Основы теории литературы: учеб. пособие для студентов пед.ин-тов [Текст] / Л. И. Тимофеев. – Изд. 4-е, испр. – М.: Просвещение, 1971. – 464 с.
Толковый словарь русского языка: В 4-х т. / под ред. Д.Н.Ушакова. – М. : ОГИЗ «Советская энциклопедия», 1935. Т. I. А – Кюрины. – 1562 стлб.
Трубина, Е. Г. Множественной персональности синдром [Текст] / Е. Г. Трубина // Современный философский словарь / под общ. ред. д.ф.н. В. Е. Кемерова. 1998. – Лондон ; Франкфурт-на-Майне ; Париж ; Люксембург ; М.; Минск : Панпринт, 1998. – С. 504-514.
Шибутани Т. Социальная психология [Текст] / Т. Шибутани ; пер. с англ. В. Б. Ольшанского. – Ростов-на-Дону : Феникс, 2002. –544 с.
Шостром, Э. Человек-манипулятор [Текст] / Э. Шостром. – М. : Апрель-Пресс, 2004. – 192 с.